臺北捷運公司多年來致力於提供同仁優質職場環境，因堅持信念與努力不懈，終獲得「臺北市職場性別平等認證」肯定，通過合格認證，榮獲「金質獎」殊榮。
北捷用心將各項重要決策融入性別平等的職場，不讓性別差異成為企業發展阻力，有效促使公司決策的完整週延。
●設置職場教保中心
為全臺第一家公營企業「職場互助教保服務中心」，提供員工優質平價托育服務，全力打造安全舒適的幼兒學習環境，讓「大手牽小手，一起開心上班上學去」不再是夢想。
●友善孕育措施
體恤第一線站務及車務懷孕同仁，懷孕期間得以申請調任至客服中心，從事話務接聽及行政工作機會，減輕懷孕期間身心壓力、體力負荷及減少於車站等公共場所可能的接觸風險。
●促進職家平衡
開設員工關懷課程，並有各項工作與生活間的平衡措施，如辦理員工親子活動，邀請眷屬報名參與。
●安全裝備與措施
提供員工日間及夜間工作安全友善措施，如配發哨子、反光背心、防身噴劑等裝備。讓女性同仁可安心擔任需輪值夜班的站務人員，促進女性同仁投入職場晉升或決策參與度。
●職場安全友善措施
訂有職場性騷擾防治政策與措施，向員工公開揭示，所有新進人員（含員工、派遣勞工、實習生及志工等），均於報到時簽署預防職場暴力、禁止性侵害暨性騷擾聲明啟事，並定期宣導及辦理教育訓練。
●性平資訊宣導
不定時宣導性平資訊（如介紹LGBT概念）外，同婚亦適用公司婚假規定。
此外，邀請外部專家學者同組「性別平等專案小組」，不論主管或同仁，全員均需接受訓練，強化對性別平等、性騷擾防治與性別友善職場等概念的理解。臺北捷運以運輸本業為基礎，發展多元服務，善盡企業社會責任，與顧客、社區、員工、股東及供應商共同成長與發展，並持續以開放創新之觀念與服務，融和在地精神，型塑更美好的城市生活與文化。未來亦將持續為建構「平等、人性、安全、尊嚴」的職場環境，落實性別平等而齊步努力。
相關資訊可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站（https://www.metro.taipei/）。
