借鑑南韓日前發生人群踩踏的嚴重傷亡事故,臺北捷運公司跨年疏運加強提升了「重點管制車站出入口擴大淨空緩衝區域」、「加強人員舉牌宣導」及「運用『捷運人流資訊管理系統』」3大因應措施;同時也呼籲民眾,謹記跨年3要訣「不要推、不要擠、保護別人和自己」,並遵守工作人員的引導,才能快樂出門、平安返家!
配合12月31日(六)臺北市政府前廣場舉辦的跨年晚會活動,臺北捷運循例連續42小時(111年12月31日6時起至112年1月1日24時,小碧潭支線及新北投支線除外)營運不收班;此外,貓空纜車延長營運至凌晨2時,視現場人潮至疏運完畢為止。
為因應跨年人潮,臺北捷運秉持戒慎恐懼的態度,審慎規劃今年跨年疏運,加強提升3大因應措施,分別為重點管制車站出入口擴大淨空緩衝區域、加強人員舉牌宣導及運用「捷運人流資訊管理系統」,其中「捷運人流資訊管理系統」為北捷自行研發的Metro TIMES,透過科技人流監控管制及預警智慧化,結合各車站閘門進出數據分析,幫助行控中心掌控列車沿途載客擁擠程度、提供是否加發列車決策數據,提前進行列車調度;同時作為重點車站指揮中心估算容留人數及指揮判斷的基準,即時執行車站人潮管制。
此外,呼籲旅客下載「台北捷運GO」APP,方便提早規劃行程,在進站前先透過「動態資訊」功能,查詢路線擁擠度了解乘車路線人潮情形,適時規劃行程或是替代路線;進站後再使用「車廂擁擠度即時告知功能」,掌握進站列車人潮狀況,避開人潮較多的車廂。為讓大家更方便使用,「台北捷運GO」APP提供Widget小工具,可將「台北捷運GO」APP常用功能設定在手機桌面,一鍵即可輕鬆查詢捷運路網圖、旅程時間等資訊。
【2線進場—輕鬆HIGH跨年】
民眾可選擇搭乘板南線或淡水信義線到達會場。
◎板南線
(一)板橋、新莊、蘆洲、松山線地區的民眾:搭乘板南線。
(二)內湖、南港地區的民眾:可至南港展覽館站轉乘板南線。
(三)外縣市:搭台鐵或高鐵至臺北車站或南港站,轉乘板南線。
◎淡水信義線
(一)淡水、新店、中永和民眾:可直接搭乘或轉乘淡水信義線。
(二)文山地區的民眾:可到大安站轉乘淡水信義線。
【3線離場—開心Fun元旦】
散場時,請儘量前往國父紀念館站、永春站、信義安和站、象山站、南京三民站等站搭車,預先規劃路線,避開市政府站、臺北101/世貿站候車人潮,回家更省時方便。
◎板南線
(一)往板橋、新莊、蘆洲地區的民眾:可由國父紀念館站進站。
(二)往內湖、南港地區的民眾:可由永春站進站。
◎淡水信義線
往淡水、中永和地區的民眾:可由信義安和站或象山站進站。
◎松山新店線
往新店地區的民眾:可由南京三民站進站。
【重要出口擴大淨空緩衝區、加強舉牌宣導】
於人潮最多的市政府站2號出口、臺北101/世貿站5號出口首次擴大淨空緩衝區,將管制範圍往外推1公尺,現場加派人力並加強舉牌宣導,請大家請勿推擠,維持進站秩序,維護自身及他人安全。
【避開人潮密技 下載APP一手掌握列車動態】
歡迎大家下載「台北捷運GO」 APP,提早規劃行程以節省時間,進站前先透過APP「動態資訊」,掌握全線壅塞區段、人潮狀況及掌握列車動態,再使用「車廂擁擠度即時告知功能」,避開人潮較多的車廂。
【列車加密班距】
為加強疏運跨年活動人潮,主要路線板南線及淡水信義線,自19時起以最密班距行駛提供服務,板南線最短班距為2~3分鐘,淡水信義線最短班距為3分鐘;此外,淡水信義線19時過後均延駛至象山站,其他路線亦將視人潮狀況彈性調整班距。
環狀線配合跨年疏運,為降低夜間營運引發聲響影響沿線居民,因此於24點後採取限速40公里營運模式。
◎板南線
19時至2時:平均班距2~3分鐘。
2時至6時:平均班距12分鐘。
◎淡水信義線
19時至2時:平均班距6分鐘(重疊區間北投-象山約3分鐘)。
2時至6時:平均班距12分鐘。
◎松山新店線
19時至2時:平均班距6~8分鐘
2時至6時:班距8~12分鐘
◎中和新蘆線
19時至2時:平均班距9~10分鐘(重疊區間大橋頭-南勢角約4~5分鐘)。
2時至6時:班距9~12分鐘(重疊區間大橋頭-南勢角4~6分鐘)。
◎文湖線
19時至2時:班距2分30秒~3分30秒。
2時至6時:班距8~12分鐘。
◎環狀線(大坪林–新北產業園區)
19時至24時:平均班距10分鐘。
0時至6時:班距12~15分鐘。
【列車適時過站不停】
鄰近跨年活動現場的市政府站及臺北101/世貿站,則視車站人潮狀況,適時採取部分列車過站不停措施,屆時請旅客提早於國父紀念館站、信義安和站下車,步行前往會場。
【車站三級管制措施】
除了鄰近會場的重點車站外,其他車站也將視人潮適時進行「月臺疏導管制」、「收費閘門疏導管制」、「出入口疏導管制」等三級管制,請參加跨年活動民眾務必配合站務人員引導,並隨時注意自己與隨行家人、朋友的安全。
【重點車站加派人員】
為順利疏運參加跨年晚會活動人潮,本公司全系統包含運務、維修、清潔、保全、志工及捷警等,共投入服務人力約2,800人,其中市政府站、臺北101/世貿站、國父紀念館站、象山站等4個車站重點管制車站,派駐超過440名服務人員,協助疏導車站人潮,必要時啟動人潮管制措施,以維護旅客安全。
重點管制車站部分宣導指標並加註東南亞4國語言,並於臺北車站、市政府站、臺北101/世貿站及象山站,加派印尼、越南及菲律賓籍服務志工協助旅客服務。
【設置緊急醫護站、博愛優先通道】
國父紀念館站、市政府站、臺北101/世貿站、象山站等4個重點管制車站設置緊急醫護站及緊急救護動線,即時提供醫療服務。「博愛優先通道」及電梯管制措施亦將於4個重點車站持續實施,提供身障者、孕婦、年長者、攜帶幼童或其他行動不便者優先通行,屆時請一般民眾配合車站人員引導,改搭電扶梯或走樓梯。
【15時後自行車、大型寵物車、低音提琴 不開放搭乘捷運】
由於跨年適逢假日,考量車站實施跨年人潮管制,因此調整自行車、大型寵物車、低音提琴搭乘捷運時段,31日開放時段為6時至15時,15時過後則不開放;112年1月1日(週日),自行車、大型寵物車、低音提琴上捷運開放時段,維持6時至營運結束為止,6時前不開放進站。跨年晚會周圍管制區域內YouBike租借場站亦配合暫停租借,請旅客特別留意。
【車站與連通道關閉時間】
配合臺北市政府週邊道路分階段管制措施,臺北101/世貿站4號出口於22時起封閉,市政府站2號出口與轉運站鐵門於21時30分封閉,與市府轉運站地下連通道於22時封閉;市政府站3號出口與微風信義連通道亦於22時封閉。
臺北捷運公司提醒,板南線國父紀念館站5號出口,由於通道較為狹窄,考量旅客安全,將於31日20時關閉,引導旅客由出口3進出,請旅客多加留意。
【貓纜延長營運、跨年派對及煙火車廂】
配合跨年活動,貓空纜車與臺北市貓空休閒產業社區發展協會合作,首度開放貓空站儲車區舉辦別開生面的貓空茶醺派對,結合每年秒殺的煙火車廂,推出限量跨年煙火派對活動。此外,貓纜也將延長營運,凌晨2時發出末班車,視現場人潮情況至旅客疏運完畢為止。當天22時以後,貓空站及纜車動物園站採合併排隊搭乘,不分一般車廂及水晶車廂,請大家多多配合。
臺北捷運公司呼籲,請搭乘捷運跨年的旅客,務必遵守中央防疫政策,進入車站及搭車均須全程佩戴口罩,列車及車站也將加強消毒,提供安全健康乘車環境。
相關跨年營運資訊,亦將透過臺北捷運臉書粉絲專頁、捷運及貓纜各車站的跑馬燈、廣播及張貼公告等方式宣導;或可撥打臺北捷運公司24小時客服專線(02)218-12345、臺北市民當家熱線:1999(外縣市02-27208889)及瀏覽臺北捷運公司網站(https://www.metro.taipei/)。
- 捷運公司跨年宣導措施(2023)20221215.pdf